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Im Jahr 2002 lieferte Microsoft ein neues Hilfeformat, Microsoft Help 2.0 aus, um HTML Help 1.x zu ersetzen. Leider wurde dies nie wie ursprünglich geplant zur allgemeinen Veröffentlichung freigegeben (siehe Aktuelles) und wurde das Hilfesystem für Visual Studio .NET, MSDN Library und Technet Produkte.
Microsoft hat beschlossen, Help 2.0 nicht als eine allgemeine Hilfeplattform freizugeben und empfiehlt, dass Sie weiterhin HTML Help 1.x wo immer möglich verwenden.
Der "Help2 Runtime Installer" wird wahrscheinlich nie verfügbar und auch die Help2 API-Dokumentation nicht öffentlich werden.
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