Die Basis eines kompilierten online Hilfesystems (HTMLHelp und Help2) von Microsoft ist eine Sammlung von HTML Dateien, die mit einem Texteditor oder entsprechenden Werkzeugen wie FrontPage oder Macromedia Dreamweaver MX erstellt wurden.
Es ist eine aufwändige Arbeit über Synonyme nachzudenken und einen guten Index zu erstellen, um den Nutzer bei der Suche zu unterstützen. Es ist zweckmäßig dies bereits dann durch einen guten Titel und mit Schlüsselwörtern nach den Vorgaben des W3C zu tun, wenn man den Inhalt schreibt. Denkbar sind auch Metadaten nach den Vorgaben des "Dublin Core". Dies kann mit den meisten HTML Editoren erledigt werden.
Shareware Werkzeuge wie FAR verwenden den kompletten Inhalt des <title> Tag, um einen Index zu generieren, und geben keine einzelnen Wörter für den Index von Hilfedateien aus. Ein einzelner Wortindex ist jedem ziemlich vertraut, weil er am Ende von Referenz- und Handelsbüchern praktisch seit dem Anfang des Drucks verwendet wird.
Weil Benutzer mehr über einzelne Wörter suchen, wurde die Idee zu KIT geboren.